Har du köpt något på nätet, per telefon eller av en säljare som kom hem till dig? Då har du oftast 14 dagars ångerrätt. Fyll i datumet så räknar verktyget ut sista dagen.
Så räknas ångerfristen
- Vara: fristen börjar dagen efter att du tog emot varan. Kommer en beställning i flera leveranser räknas från den sista.
- Tjänst: fristen börjar dagen efter att avtalet ingicks.
- Helg: infaller sista dagen på en lördag, söndag, helgdag, midsommarafton, julafton eller nyårsafton flyttas den till närmast följande vardag.
När gäller inte ångerrätten?
Ångerrätten gäller köp på distans och hemförsäljning, inte köp i en vanlig butik. Det finns också undantag, till exempel varor som tillverkats efter dina mått, färskvaror och förseglade hygienprodukter som har öppnats. Butiker kan ändå erbjuda öppet köp frivilligt – då är det butikens egna villkor som gäller.
Om säljaren inte informerade
Har säljaren inte berättat om ångerrätten förlängs fristen, som längst med tolv månader. För avtal som ingås från 19 juni 2026 ska nätbutiker också ha en tydlig funktion där du kan ångra köpet direkt på sajten.
Verktyget räknar med svenska helgdagar och ger en uppskattning. Läs alltid säljarens villkor, och kontakta Hallå konsument om du är osäker.